Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de vos articles. Les produits de plus petites tailles qui répondent aux contraintes de poids et de taille pourront être expédiés par différents services de postes tels que Fedex, UPS ou Poste Canada. Les autres articles tels que les meubles et articles surdimensionnés seront soumis au service de livraison. 

Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir les informations détaillées sur les frais de livraison en fonction du poids des articles.

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Veuillez noter que le prix de livraison sera calculé en fonction du poids total de tous les articles ajoutés au panier.

 

Certains articles surdimensionnés sont sujets à des frais de livraison supplémentaires et ceux-ci seront calculés en fonction du poids, des dimensions et de la distance de livraison. Si votre commande contient des produits surdimensionnés, vous serez contactés dans les 48 heures suivants la réception de votre commande en ligne pour une approbation. 

 

Repérage de votre commande 

 

Aussitôt que les articles de votre commande seront expédiés, vous recevrez un courriel incluant le numéro de suivi de votre colis. 

 

Cueillette en boutique 

 

Nous offrons un ramassage gratuit à notre boutique pour toutes les commandes de moins de 40 lb (décoration, éclairage, tapis et petits meubles). Les articles volumineux ou lourds pourront être récupérés à notre entrepôt moyennant des frais supplémentaires de 45$ par cueillette. Vous serez contactés par courriel lorsque votre commande sera prête et le retrait devra être effectué dans les 7 jours suivants la notification. Des frais de stockage peuvent s'appliquer si un produit est stocké pendant une période prolongée.

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Pour toute question, vous pouvez nous contacter directement par courriel au info@auloft.com